Die motivation bringt dich in gang, die gewohnheit bringt dich voran

Die Anforderungen haben sich durch die hybride Arbeitsweise nicht nur an die Mitarbeitende geändert, sondern auch Führungskräfte bzw. Leaders sind mit neuen Herausforderungen konfrontiert. Der klassische Führungsstil, wie es vor 10 oder 20 Jahren der Fall war, ist heute nicht mehr aktuell. Hierzu haben wir bereits erste spannende Einblicke durch das Buch Leads eat Last vom 3. Dezember erfahren (zum Beitrag). Gemeinsam mit meinem geschätzten Kollegen, Andy Frei, unterhalte ich mich zum Thema Digital Leadership: Was bedeutet Digital Leadership und wie hat sich die Welt durch hybrid work dahingehend verändert? Dies erfahrt im Interview mit Andy

Ich glaube auch, dass die Softskills bei Leadern (digitalen Leadern) noch ausgeprägter vorhanden sein müssen als bei klassischen Managern. (Aus dem Interview mit Andy Frei)

Das interview mit Andy Frei

Pascal: Danke Andy, dass du dir die Zeit nimmst folgende Fragen zu beantworten und den Lesenden einen Einblick rund um Digital Leadership lieferst. Doch fangen wir von vorne an: Wenn dich jemand auf der Strasse anspricht und dich fragt wer du bist und was dich bei der Arbeit besonders motiviert, was wäre deine Antwort?
Andy: Ich bin Mitte 30, wohne auf dem Land mit meiner Familie und arbeite für eine Microsoft Partnerunternehmung. Mich motiviert bei meiner täglichen Arbeit die Vielseitigkeit. Einerseits, da ich immer für andere Branchen arbeiten darf, wo ich mir neues Know-how aneignen kann, andererseits finde ich es spannend im Rahmen der Digitalisierung begleiten zu dürfen.

Während deinem Master hast du dich auch intensiv mit dem Thema Leadership auseinandergesetzt. Was bedeutet für dich die Begriff «Leadership» bzw. «Digital Leadership» und wie unterscheiden sich diese?
Leadership ist für mich ein Sammelsurium aus Begriffen, wie Inspiration, Vorbild, Unterstützung, Motivation, empathische Kommunikation, Vertrauen, Fördern und Fordern. Dennoch gehört und kommt der Faktor Führung dazu, was zugleich Konflikte herbeiführen kann. Im Rahmen der Digitalisierung (der digitalen Transformation) kommt mit “Digital Leadership” ein weiteres Buzzword dazu. In unserer Branche nicht wirklich neu, da wir schon vor der Coronazeit “Remote Work” kannten. Ich finde die bei der “Führung auf Distanz” die Kommunikation und das Vertrauen zu Mitarbeitenden umso wichtiger. Ich glaube auch, dass die Softskills bei Leadern (digitalen Leadern) noch ausgeprägter vorhanden sein müssen als bei klassischen Managern.

und worin siehst du den Unterschied zum klassischen Führungsmodell
wie eben bereits formuliert, finde ich, dass Leader mit gutem Bespiel vorangehen und stets mit anpacken.

Weshalb ist dieser neue Ansatz so wichtig?
Die Welt hat sich aus diversen Gründen verändert. Die neuen Generationen, welche heute oder in ein paar Jahren in den Markt eintreten haben andere Anforderungen und Bedürfnisse als Generationen, welche die heutige Arbeitswelt prägen.

Andy Frei

Andy Frei ist in der Rolle als COO und M365 Consultant der novaCapta Schweiz. Als erster Mitarbeiter der novaCapta Schweiz, ist er massgeblich am erfolgreichen Aufbau und Standing in der Schweiz verantwortlich. Neben seiner beruflichen Laufbahn hat Andy nach seinem Wirtschaftsinformatik-Bachelor, den Master in Science in BA Major Leadership & Enterpreneurship abgeschlossen. Für mich ist Andy mit seiner Art eine inspirierende Führungspersönlichkeit, welcher es versteht die neuen Anforderungen als Leader in Taten umzuwandeln.

Organisationsweit haben für uns Firmenanlässe noch mehr an Wichtigkeit gewonnen.

Du bist jetzt seit 5 Jahren in einer Leadership-Rolle, dabei waren ziemlich genau Hälfte noch im «alten Arbeitsmodell» und die andere Hälfte im «hybriden Arbeitsmodell». Wenn du zurückblickst, was sind aus deiner Sicht die wesentlichen Unterschiede und Herausforderungen?
Er funktioniert sehr gut auch im hybriden Modell. Doch finde ich es wichtig, dass wir regelmässig auch physische Touchpoints haben. Ich bevorzuge ein physisches Treffen im Falle von eher kritischeren Agendapunkten.

und wie gehst du diese in deiner Rolle an? Hast du Tipps oder Best-Practices für die Leserschaft?
Vieles habe ich bereits erwähnt. Ich finde, es braucht Formate für einen regelmässigen Austausch. Viele Führungskräfte machen auch heute schon physische “Bila’s”, diese sind digital umso wichtiger. Ebenfalls sollten regelmässig physische Treffen stattfinden, wo auch ein Mittagessen oder Feierabendbier Platzfinden soll. Organisationsweit haben für uns Firmenanlässe noch mehr an Wichtigkeit gewonnen.

Was erwartest du vor allem von deinen Mitarbeitenden?
Transparenz

Was muss aus deiner Sicht in einer Unternehmung gegeben sein, dass die Mitarbeitenden ihre Stärken ausleben können und gleichzeitig welche Rolle hat der Coach in diesem Unterfangen?
Flexibilität, Gegenseitig geklärte Erwartungshaltungen und eine Vertrauenskultur. Der Coach kann viel dazu beitragen resp. Muss.

Wenn jemand neu in der Rolle eines digitalen Leaders ist, welche Tipps würdest du dieser Person mit auf den Weg geben? Evtl. auch, welche Fehler hast du gemacht wo du daraus lernen konntest?
sich ständig selber reflektieren und regelmässig Feedback einholen von den Mitarbeitenden, wie aber auch erfahrenen Coaches.

Abschlussfrage: Was lernst du aktuell, was du noch nicht so gut kannst?
Dinge abgeben

Meine persönliche Erfahrung

Ich darf mit Andy seit meinem ersten Tag bei der novaCapta arbeiten. Seine Antworten widerspiegelt sehr gut seine Art und Weise wie er führt. Aus meiner Sicht ist es ebenfalls elementar, dass man als Leader mit gutem Beispiel voran geht. Andy hat sehr hohe Anforderungen an seine Mitarbeitende, aber noch höhere an sich selbst. Das ist aus meiner Sicht ein wesentlicher Bestandteil, weshalb es glaubwürdig ist und wie die Mitarbeitenden dann auch alles daran setzen das bestmögliche zu liefern.

Ich persönliche mache gerne den Vergleich mit dem Sport. Ein Eishockey- / Fussball-Trainer:in muss nicht die/der beste oder schnellste sein. Jedoch muss die Trainer:in erkennen, was es benötigt, dass die Spieler:innen tagtäglich ihre Bestleistung abrufen können. Zusätzlich sollen zielgerichtete Anpassungen und Verbesserungen vorgenommen werden, das jede:r Einzelne Tag für Tag besser wird, aber auch das Team als Gesamtes noch besser agiert. 

Take-Aways

Vertrauen, Transparenz und gegenseitige Wertschätzung ist ein Schlüssel zum erfolgreichen Digital Leadership

Die Welt und vor allem die Anforderungen und Bedürfnisse sind im stetigen Wandeln, ein:e Leader:in muss sicherstellen, dass die Mitarbeitende eine bestmögliche Arbeitsumgebung haben um Bestleistungen abrufen zu können

Digital Leadership bedeutet nicht nur Remote, sondern auch gezielt sich die Zeit nehmen für ein physisches Treffen

Es bedarf an neuen Skills für Leaders und gleichzeitig muss die Kultur in der Unternehmung stimmen

Deine Meinung

Wie erlebst du das in deiner Unternehmung? Haben wir wesentliche Aspekte vergessen? Ich freue mich auf den Austausch.